Automatizare AI
RAG, agents, copiloți pentru CRM și suport
Integrare AI care face muncă reală: copiloți pentru operatorii voștri, RAG pe documentația internă, agents care preiau task-uri repetitive.
- 01
RAG cu vector search
Indexăm documentația, ticketele rezolvate, baze de cunoștințe. Operatorul cere un răspuns, AI citează sursa exactă din baza voastră.
- 02
Agents Pydantic AI cu structured output
AI returnează JSON tipizat (nu text liber) — ușor de integrat în workflow-uri existente fără parsing fragil.
- 03
Prompt caching pentru cost control
Anthropic prompt cache (până la 90% reducere cost pe context repetitiv). Monitoring per-feature al cheltuielilor LLM.
- 04
Operator copilot în CRM
AI sugerează răspunsul, operatorul aprobă sau editează. Reducere medie 40% timp de rezolvare, fără să răspundă AI direct la client.
- 05
Evaluare offline
Test set cu cazuri reale. Înainte să deploy-ăm un model nou (Claude → Sonnet → Opus, GPT-4 → 5), rulăm eval și măsurăm regresia.
Discutăm proiectul tău
Răspundem în 24h lucrătoare. Apel scoping de 30 de minute, fără obligație.